La ciencia de las entrevistas: por qué Google puede reducir su proceso de contratación en un 77 %
En el negocio de reclutamiento, sabemos que satisfacer las necesidades de calificación de un gerente de contratación es como buscar oro en una mina de cobre. No solo es un desafío encontrar el ajuste perfecto, sino que una mala contratación podría costarle muy caro a la empresa.
Todos hemos sido candidatos en algún momento de nuestra vida, y una entrevista larga y un proceso de contratación no es algo que anhelemos. Después de todo, si sigue regresando a una oficina para 5 a 12 entrevistas, perderá interés en el trabajo y la empresa.
En el pasado, Google sometía a los candidatos a un agotador proceso de 12 entrevistas para conseguir al candidato perfecto. En un esfuerzo por verificar si el proceso de la entrevista fue correcto, El equipo de análisis de personas de Google examinó cinco años de datos de entrevistas y retroalimentación Querían determinar cuántas entrevistas se necesitarían para predecir si un candidato recibiría o no una oferta. Google descubrió que cuatro entrevistas fueron suficientes para predecir si se debe realizar una contratación con un 86% de probabilidad. ¿Cómo funciona exactamente esta regla de cuatro? Vamos a ver:
Reducción del tiempo de contratación.
El tiempo de contratación se calcula por el número total de días que los puestos o roles están abiertos, dividido por el número de puestos ocupados. Por ejemplo, una empresa tiene tres funciones de gestión que deben desempeñar. Los roles han estado abiertos durante 45 días, pero solo puede contratar a dos de las tres contrataciones de administración en el día 45 que ha estado abierto. Su tiempo para contratar es 45/2 = 22.5 días. Durante los días adicionales, el puesto de gestión restante permanece abierto, la empresa gasta más dinero en tarifas de publicación de puestos, revisión de currículos y tiempo de gestión, sin mencionar el costo de oportunidad.
Liberar a los empleados.
El proceso de la entrevista requiere mucho tiempo de los empleados: preparativos para la entrevista, evaluaciones después de tomar las decisiones finales durante las discusiones y comentarios. Este es un tiempo precioso que no pueden recuperar, que podría haberse dedicado en otro lugar, especialmente porque es más probable que los miembros de los paneles de entrevistas sean los principales responsables de la toma de decisiones de la empresa.
Mejorar la experiencia del candidato.
Equiparamos la experiencia del candidato con las impresiones que los candidatos tienen sobre una empresa durante el proceso de solicitud y contratación. La gran experiencia de los candidatos puede aumentar el compromiso de los empleados y aumentar la capacidad de competir por los mejores talentos. Gracias a que Google eliminó un proceso de 12 entrevistas según la regla de cuatro, ayudaron a complementar su marca con un proceso de contratación muy eficiente.
Kael Campbell es presidente y reclutador principal de Red Seal Recruiting Solutions, una empresa que brinda servicios de reclutamiento en minería, mantenimiento de equipos y plantas, servicios públicos, fabricación, construcción y transporte. Cuando no está reclutando, Kael pasa el mayor tiempo posible con su familia al aire libre y en el agua. Ofrece su tiempo como voluntario como miembro de la junta de la Organización de Emprendedores de la isla de Vancouver. Contamos con una amplia variedad de servicios para ayudarte a encontrar a los mejores empleados. Vea cómo podemos ayudar en nuestro Soluciones de reclutamiento .