Paano magsagawa ng totoong reference check
Sa amin na nakabasa ng mga libro Nangungunang Grading or Sino: Ang Isang Paraan para sa Pagkuha alamin na mayroong dalawang uri ng reference checking. Mayroong malalim na reference checking, at ang alternatibong mabilis na reference checking gamit ang text messaging at email. Sa mga kumpanyang kumukuha ng maraming mababang halaga, mataas na dami ng recruitment, kung gayon ang pagsuri ng reference sa pamamagitan ng email o text messaging ay maaaring maayos. Ngunit para sa mataas na halaga, pamamahala, nakaharap sa customer at halos lahat ng iba pang tungkulin, inirerekomenda namin ang malalim na pagsusuri sa sanggunian.
Ang unang bagay na dapat isaalang-alang ay ang mga reference na contact mismo. Sa halip na gamitin ang listahan na ibinigay ng kandidato, hilingin sa kanila ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan ng kanilang direktang superbisor para sa bawat trabaho. Sa ganoong paraan makakakuha ka ng impormasyon mula sa isang taong makapagsasabi sa iyo kung natugunan nila ang mga kinakailangan sa pagganap ng kanilang huling tungkulin.
Dapat kang gumawa ng hindi bababa sa tatlong reference na pagsusuri ng mga superbisor/direktang tagapamahala. Kung mayroon kang oras, maaari mong suriin sa dalawang katrabaho o customer at dalawang subordinates, depende sa tungkulin. Kaya, para sa isang mataas na antas ng tungkulin sa pamamahala, maaari kang gumawa ng hanggang pitong sanggunian: tatlong boss, dalawang kapantay/customer, at dalawang subordinate. Tingnan ito bilang isang pagkakataon upang makakuha ng kumpletong ideya kung ano ang gusto ng iyong kandidato sa trabaho.
Ngunit bago magtanong ng anumang mga katanungan, palaging mag-recruit! Hindi mo malalaman kung ang kausap mo ay bukas din sa isang bagong pagkakataon. Maging interesado sa kanilang sinasabi at magtanong sa kanila ng ilang mga katanungan, kung mayroon silang oras. Gaano na sila katagal nagtrabaho doon? Ano ang gusto nila sa pagtatrabaho doon? Gamitin ang impormasyong iyon para mapunta sa isang may-katuturang pagkakataon.
Narito ang ilang pangunahing katanungan na maaari mong itanong kapag nagsasagawa ng reference check:
- Paano kayo nagtulungan?
- Ano ang kanilang pinakamalaking lakas?
- Ano ang kanilang pinakamalaking bahagi ng mga pagpapabuti na kailangan nila noon?
- Paano mo ire-rate ang kanilang pagganap na 1–10? Bakit?
- Uupahan mo ba sila pabalik para magtrabaho sa isang team na malapit sa iyo?
Kung nagsagawa ka ng isang ganap na Nangungunang Markahan Panayam, maaari kang tumawag pabalik sa kung ano ang ibinahagi sa iyo ng kandidato: "Sinabi ni Mr Smith na nahihirapan siya sa mga hadlang sa oras. Maaari mo bang sabihin sa akin ang higit pa tungkol dito?"
Ngayon, may ilang mga bagay na dapat mong bantayan. Karaniwan, kung kinukumpirma lang nila ang mga petsa ng pagtatrabaho at sasabihin ang isang bagay tulad ng "Swertehin namin sila sa lahat ng kanilang mga pagsusumikap", iyon ay isang masamang senyales. Ngayon, ang ilang kumpanya ay may mga patakarang ipinapatupad na nagsasaad na maaari lamang silang magbigay ng mga petsa ng trabaho at wala nang iba pa–karaniwan ay para sa mga dahilan ng pananagutan. Gayunpaman, nalaman ko na kung talagang iniisip ng isang tao na mabuti ang isang tao, gagawa sila ng higit pa doon.
Kung mayroon kang mga sanggunian na hindi tumatawag, o maraming "um" at "er", malamang na nangangahulugan iyon na may mga problema sa trabaho. Makinig para sa mga pag-aalinlangan at humingi ng paglilinaw kung mayroon kang anumang tingling ng masamang pakiramdam. Ang kawalan ng sigasig ay isang kahila-hilakbot na tanda.
Si Kael Campbell ay Presidente at Lead Recruiter ng Red Seal Recruiting Solutions, isang kumpanyang nagbibigay ng mga serbisyo sa recruitment sa pagmimina, kagamitan at pagpapanatili ng halaman, mga utility, pagmamanupaktura, konstruksiyon, at transportasyon. Kapag hindi siya nagre-recruit, gumugugol si Kael ng maraming oras hangga't maaari kasama ang pamilya sa labas at sa tubig. Ibinuboluntaryo niya ang kanyang oras bilang Board Member ng Entrepreneurs Organization ng Vancouver Island. Iniimbitahan kang mag-subscribe sa aming employer newsletter o isumite ang iyong resume.