Mag-ingat ang mamimili, mga tanong na tanungin ang isang recruiter bago mo sila kunin.

Ang mga recruiter, Employment Agencies, Headhunters, Staffing Agency, Temporary Agencies at Executive Search Firms, lahat ay may isang bagay na pareho, gusto nila ang iyong negosyo! Ang bilang ng mga kumpanya sa Canada na nagbibigay ng mga kandidato o empleyado sa mga organisasyon sa Canada ay maaaring nakakagulat. Ang paghahanap sa Google "Recruiter Canada" ay nagbubunga ng 12,500,000 resulta. Malamang na nakakakuha ka ng dose-dosenang mga ahensya na nakikipag-ugnayan sa iyo, na nagsasabi sa iyo na dapat mong piliin ang mga ito dahil sila ang mapagkakatiwalaan upang matugunan ang iyong mga pangangailangan sa kawani. Paano mo aalisin ang mga taktika sa pagbebenta at i-invest ang recruiter na tama para sa iyo? Malamang na pinahahalagahan mo ang iyong puhunan, protektahan ito sa pamamagitan ng pagtatanong ng mga tamang katanungan dahil ang mga kahihinatnan ng pagpili ng isang ahensya na hindi sumusunod sa mga patakaran ay maaaring magastos.
Narito ang isang mabilis na pangkalahatang-ideya ng 4 na tanong na dapat mong itanong bago pumirma sa may tuldok na linya:
1.       Ang ahensya ba ay sumusunod sa batas, ibig sabihin, may lisensya ba silang mag-recruit?
Ang mga Employment Agencies ay kinokontrol sa British Columbia, Alberta, Manitoba at noong 2013 Saskatchewan. Ang mga probinsyang ito ay nangangailangan ng mga Employment Agencies na kumuha at magpanatili ng lisensya para sa bawat lalawigan kung saan sila nagnenegosyo. Ang Nova Scotia ay nangangailangan ng paglilisensya sa mga Ahensya na naglalagay ng mga Pansamantalang Dayuhang Manggagawa, ngunit hindi ang mga nakikitungo sa Canadian Employee Recruitment. Ang pagkakaroon ng lisensya ay nagpapahiwatig na ang recruiter ay may kaalaman tungkol sa batas sa pagtatrabaho at pagsunod sa mga pinahahalagahan sa mga regulasyon sa Canada.
Ang mga kahihinatnan ng paggamit ng isang hindi lisensyadong recruiter ay maaaring magastos:

 Noong 2012, ang Denny's Restaurant sa British Columbia ay idinemanda ng kasalukuyan at dating mga empleyado na na-recruit ng unlicensed employment agency sa halagang $10,000,000. Ang recruiter ay walang lisensya at maling pagkatawan ng impormasyon sa parehong mga kliyente at mga kandidato. Ang kabiguang sumunod at payuhan ng mga recruiter ang kanilang kliyente sa mga probisyon ng Employment Standards Act and Regulation ay humantong sa demanda sa batas. Ang recruiter ay nagmisrepresent ng pagkakataon sa Denny's sa resulta ng mga empleyado Natapos ni Denny ang pag-aayos sa demanda na nagbabayad ng higit sa 1.3 milyon sa pag-areglo, daan-daang libo sa mga legal na bayad at nakatanggap ng higit sa isang taon ng negatibong press.

Sa British Columbia mayroong mahigit 6,000 reklamo sa mga pamantayan sa pagtatrabaho, isang katulad na bilang ng mga reklamo sa karapatang pantao at libu-libong legal na aksyon na karaniwang naaayos bago magpatuloy sa mga korte. Ang mga eksaktong numero ay hindi itinatago para sa karamihan ng mga lalawigan ngunit ligtas na ipagpalagay na mayroong higit sa daan-daang libong mga demanda, mga pamantayan sa pagtatrabaho at mga reklamo sa karapatang pantao bawat taon sa Canada sa mga bagay na may kaugnayan sa Employment na maaaring at dapat na i-insulate ka ng lisensyadong Recruiter mula sa kanila.
Kung ang isang tagapag-empleyo ay nasa isang Lalawigan na hindi nangangailangan ng paglilisensya, ang isang ahensya sa pagre-recruit ay kinakailangan pa ring sumunod sa Employment Standards at Human Rights Legislation sa probinsiyang iyon. Magtanong tungkol sa kanilang kaalaman sa batas na ito at kung paano sinasanay ang mga bagong empleyado sa pag-aaral tungkol sa batas.
2.       Ano ang kanilang mga lugar ng karanasan/pagkadalubhasa?

• May karanasan ba sa industriya ang recruiter na iyong isinasaalang-alang? Hindi ka bibili ng bahay mula sa isang taong nagbebenta ng mga kotse, kaya bakit ka kukuha ng isang recruiter na walang alam tungkol sa iyong industriya.
•  Anong uri ng mga posisyon at antas ang gusto mong kunin? Tingnan ang website ng recruiter kung anong mga posisyon ang kasalukuyang kinukuha nila. Kung sila ay katulad ng sa iyo, malamang na magkakaroon sila ng mas mahusay na pag-unawa sa iyong mga pangangailangan.

• Karaniwang kasanayan na humingi ng mga sanggunian bago kumuha ng mga empleyado, kung inilalagay mo ang iyong pagre-recruit sa mga kamay ng isang 3^rd party dapat kang humingi ng mga sanggunian, lalo na kung humihingi sila ng isang retainer sa harap. Ang isang mabilis na tawag sa isang tao sa iyong industriya na nagtagumpay sa recruiter at sana sa ilang mga recruit sa loob ng maraming taon ay magbibigay sa iyo ng magandang ideya kung ang recruiter lang ang sinasabi nila!

3.       May insurance ba ang company/individual recruiter, incorporated ba sila?

• Mayroon ba silang Error at Omission insurance? Ang karaniwang gastos ng empleyado sa Canada ay $47,580 bawat taon, bago magbayad ang employer ng mga kontribusyon sa payroll, at karamihan sa mga legal na problemang nauugnay sa trabaho ay nagmumula sa proseso ng pagkuha. Ang pag-alis ng mahalagang impormasyon tungkol sa hinaharap na empleyado ay maaaring magresulta sa isang napakamahal na kaso. Katulad ng anumang propesyonal na serbisyong ginawa para sa isang organisasyon, bilang isang nakakontratang propesyonal ang recruiter ay dapat magkaroon ng Error at Omissions insurance.

• Incorporated ba ang Recruiter? Ang isang recruiter ang magiging unang punto ng pakikipag-ugnayan sa isang potensyal na pangmatagalang nangungunang empleyado kaya siguraduhing propesyonal sila at kayang kumatawan sa iyong brand. Ang isang indibidwal na seryoso sa iyong pinakamahusay na mga interes ay sakop ang kanilang mga base at hindi lamang magpapatakbo ng negosyo sa labas ng kanilang basement.

• Ano ang mga patakaran ng kanilang kumpanya? Ang isang mahusay na recruiter ay susunod sa Provincial Health and Safety Guidelines, magkakaroon at Workers Compensation Board number at hahawak ng General Liability Insurance.

4. Ang code of ethics ba ng ahensya ay tumutugma sa iyong mga kumpanya?
Anong code of conduct o ethics policy ang mayroon ang Recruiter? Dahil ang mga recruiter ay madalas na nagtatrabaho sa napakakumpitensyang kapaligiran, mahalaga na mayroon silang ilang matatag na mga prinsipyo sa paggabay.

• Ang isang magandang pagsubok sa etika ay ang tanungin sila tungkol sa kanilang mga patakaran sa paglalagay. Ang isang mahusay na Recruiter ay hindi kailanman magre-recruit ng sinumang inilagay nila bago o magre-recruit mula sa mga kasalukuyang kliyente.

• Hilingin sa kanila na magbigay ng isang halimbawa ng isang oras kung saan ang isang kandidato o kliyente ay nagkamali sa kanilang sarili, ang tugon ay magbibigay ng isang napakahusay na account ng kanilang integridad at etikal na pag-uugali. Mahalaga na mulat sila sa pangangailangang magharap ng impormasyon nang tumpak hangga't maaari upang ang mga Kandidato at ang Employer ay makagawa ng tamang desisyon.