Evaluaciones de personalidad y psicológicas en el proceso de contratación
Los reclutadores y RRHH han utilizado evaluaciones psicológicas y de personalidad durante décadas, y dos de las principales herramientas de evaluación utilizadas son DiSC y Culture Index. Hemos estado utilizando evaluaciones durante 15 años y hemos descubierto que, si bien agregan valor al proceso de contratación, no deben usarse para tomar la decisión de contratación.
DiSC está diseñado para ayudar a las personas y los miembros del equipo a comprender mejor su estilo de comportamiento. ¿Será un nuevo empleado Decisivo, Interactivo, Estabilizador o Cauteloso? DiSC puede ayudar a explicar la preferencia por los comportamientos y brindar a los gerentes y propietarios una idea de cómo un nuevo empleado puede reaccionar ante diferentes escenarios.
He incluido uno de mis viejos Evaluaciones DiSC para referencia. Es uno básico entregado a través de Tony Robbins. El índice cultural analiza las unidades de autonomía, habilidad social, ritmo, conformidad, lógica, ingenio y energía. El índice está diseñado para mejorar la previsibilidad del éxito laboral y es ampliamente utilizado por pequeñas y medianas empresas como parte de su proceso de selección.
Los entrenadores y consultores a menudo cobran entre $ 50 y $ 500 para hacer una evaluación, pero a diferencia de los que brindan los psicólogos organizacionales, es posible que no tengan años de capacitación para brindar e interpretar evaluaciones, por lo que debemos hacer algunas preguntas serias. ¿Pueden mostrar un mejor resultado de contratación entre un grupo de control contratado mediante la evaluación y un paso de selección alternativo?
Ahora, tanto DiSC como Culture Index se encuentran en una línea muy fina entre ser una parte importante del proceso de contratación (a través de entrenadores y proveedores, por cierto) y no ser utilizados como una herramienta de selección final. Tal vez sean conscientes de ciertos conflictos entre sus herramientas y las políticas de contratación. Cuestiones como la desventaja de los candidatos cuyo primer idioma no es el inglés son solo la punta del iceberg cuando se utilizan estas evaluaciones.
Sin embargo, docenas de empleadores utilizan el índice DiSC y Culture como el primer paso en su proceso de contratación. Uno tiene que preguntarse, ¿están midiendo el éxito de estas herramientas en la creación de mejores contrataciones? ¿Y a quién están eliminando? Las evaluaciones de habilidades, conocimientos y comunicación a través de pruebas prácticas y evaluaciones pueden ser invaluables, pero si las personas están lo suficientemente motivadas, por lo general, su personalidad no es un obstáculo para convertirse en uno de los mejores.
Kael Campbell es presidente y reclutador principal de Red Seal Recruiting Solutions, una empresa que brinda servicios de reclutamiento en minería, mantenimiento de equipos y plantas, servicios públicos, fabricación, construcción y transporte. Cuando no está reclutando, Kael pasa el mayor tiempo posible con su familia al aire libre y en el agua. Ofrece su tiempo como voluntario como miembro de la junta de la Organización de Emprendedores de la isla de Vancouver. Contamos con una amplia variedad de servicios para ayudarte a encontrar a los mejores empleados. Vea cómo podemos ayudar en nuestro Soluciones de reclutamiento .