Mejore la imagen de su empresa: ¡simplemente responda a las personas a las que les encantaría trabajar para usted!
¿Cuál es una de las cosas más frustrantes que experimentamos? No recibir una respuesta por mensaje de texto o correo electrónico cuando creemos que algo es realmente importante. Para las empresas que desean mejorar el conocimiento de su marca, aumentar la tasa de respuesta a los solicitantes puede ser un factor positivo enorme y asequible.
De acuerdo a una Estudio CareerBuilder de 2015, más de la mitad de los encuestados de EE. UU. y Canadá dijeron que es menos probable que compren de una empresa si no reciben una respuesta después de enviar un currículum o una solicitud.
Una desconexión importante
Piense en el tiempo y el esfuerzo que invierten los buscadores de empleo. Antes de que el nombre de un solicitante aparezca en su bandeja de entrada, él o ella ha pasado horas evaluando su anuncio de trabajo, investigando la empresa, estableciendo contactos para averiguar cómo es trabajar en su organización y preparando un currículum que responde a sus necesidades declaradas. Agregue de 15 a 60 minutos adicionales si tiene un proceso de solicitud en línea. La desconexión comienza cuando se aplican técnicas de selección para transformar una gran cantidad de currículos en una cantidad más pequeña y manejable. los Informes de publicaciones financieras que el 80 por ciento de los currículums que superan los filtros iniciales se eliminan en 11 segundos o menos.
Los solicitantes encuentran difícil todo el proceso de búsqueda de empleo, pero no por las razones que podría pensar: están frustrados por la falta de contacto y por no saber dónde se encuentran en el proceso. Aquí es donde puede ocurrir daño a la marca. A Encuesta StartWire encontró que “el 77 por ciento de los buscadores de empleo piensan mal de una empresa que no responde a una solicitud de empleo. Yendo más allá, el 72 % de los encuestados dijo que sería menos probable que recomendara los productos o servicios de las empresas, y el 58 % lo pensaría dos veces antes de comprar un producto de una empresa que no respondiera a su solicitud de empleo”.
Los buscadores de empleo hablan
Los buscadores de empleo tienen amplias salidas para desahogar su frustración. CareerBuilder encontró que el 81 por ciento habló con amigos y familiares sobre experiencias negativas de búsqueda de empleo; El 21 por ciento de los que dijeron a 10 o más personas. Los sitios de calificación de empleadores en línea y las plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter amplifican el impacto.
No todo son malas noticias. Algunas empresas gestionan bien la experiencia del candidato y son recompensadas con valoraciones positivas como Imperial Oil en Indeed.ca y Thomas y Betts en RateMyEmployer.ca.
¿Cuál es el impacto? Haz las matematicas.
¿Cuántas solicitudes recibe su organización al año? ¿Qué porcentaje no recibe reconocimiento? De los que reciben comunicación, ¿a qué porcentaje se les informa sobre el resultado final en comparación con los que se quedan con la duda? Este vacío puede dejar un mal sabor de boca en los candidatos durante años, pero quién sabe en qué se pueden convertir dentro de unos años: ¿tu próximo cliente, el próximo candidato perfecto?
Con los reclutadores virtuales, los sistemas gratuitos de seguimiento de candidatos y las respuestas automáticas de correo electrónico, no hay razón para permitir que el silencio dañe la reputación de su empresa. Gaste unos pocos dólares cerrando el círculo con los candidatos para que todos puedan estar tranquilos.