¿Qué tan útil es la prueba de aptitud?
Como vemos el pico de empleo en 2019, es interesante observar el proceso de contratación de las empresas y observar cuán diferentes son en términos de efectividad, esfuerzo y duración. Tomemos, por ejemplo, una empresa que realiza una entrevista y contrata personas en el acto, frente a una empresa con entrevistas de varias semanas y varios días, que incluyen evaluaciones de aptitud y personalidad y verificación de referencias en profundidad. ¿Cuál es el proceso más efectivo cuando la competencia por el talento es tan fuerte y algunas empresas ven vacantes que duran meses o incluso años?
Según Google, que ha contratado a decenas de miles de personas en los últimos años, la entrevista de varias personas, o entrevistas múltiples con cuatro personas en total, es uno de los predictores de éxito más precisos. Para Red Seal, las evaluaciones de aptitud y personalidad juegan un papel menor, pero en su mayoría ayudan a descubrir cosas que quizás no hayamos visto claramente en una entrevista. Por ejemplo, hacemos una prueba de matemáticas para todos los empleados potenciales y nos ayudó a identificar a los candidatos que mintieron sobre un MBA o sobre recibir un diploma de negocios. Para otros, nos ayudó a identificar su voluntad de seguir reglas o innovar.
Pero tener una calificación de aprobado o reprobado en la evaluación previa al empleo puede ser un juego peligroso en un período de pico de empleo. Un candidato que está estresado por las pruebas y que ha estado fuera de la escuela durante años, a menudo obtendrá una puntuación más baja que los recién graduados o incluso los estudiantes actuales. Entonces, si un profesional con décadas de sólida experiencia laboral está siendo retirado de un proceso debido a una evaluación, hay que cuestionar su efectividad.
También hay que asegurarse de que cada prueba tenga un método estandarizado de administración y puntuación, en el que los resultados se cuantifiquen y comparen con todos los demás examinados, con la esperanza de incluir una muestra representativa de los mejores de su empresa. Si sus pruebas previas al empleo incluyen habilidades, conocimiento, personalidad y capacidad, entonces deben estar bien diseñadas e implementadas.
Tenemos 15 años de experiencia implementando y utilizando evaluaciones previas al empleo, y dudamos en recomendarlas a los clientes, ya que a menudo se mostraron reacios a realizar la inversión necesaria para validar y verificar lo que agregan al proceso.
Kael Campbell es presidente y reclutador principal de Red Seal Recruiting Solutions, una empresa que brinda servicios de reclutamiento en minería, mantenimiento de equipos y plantas, servicios públicos, fabricación, construcción y transporte. Cuando no está reclutando, Kael pasa el mayor tiempo posible con su familia al aire libre y en el agua. Ofrece su tiempo como voluntario como miembro de la junta de la Organización de Emprendedores de la isla de Vancouver. Le invitamos a suscribirse a nuestro boletín informativo para empleadores o enviar su currículum.