Trois questions d'entrevue pour aller au-delà du CV

Les CV sont un outil de recrutement important, mais leur utilité diminue à mesure que vous progressez dans le cycle de recrutement. Une fois que vous avez atteint l'étape de l'entretien, le CV ne doit servir que de rappel de l'historique de travail du candidat. 
Ne serait-il pas formidable si nous pouvions apprendre tout ce que nous devons savoir sur les candidats à un emploi en lisant des CV ? Imaginez à quel point le processus d'embauche serait plus facile. Les entretiens pourraient alors devenir des rencontres amicales et les directeurs financiers partout cesseraient de se soucier du coût du roulement.
En réalité, ce n'est pas ce qui se passe. Je parie qu'il y a un entretien en cours en ce moment où le responsable du recrutement étudie un CV sous le regard attentif d'un candidat anxieux au lieu d'avoir une conversation significative sur l'éthique du travail et les motivations de carrière. Et ce même responsable du recrutement devra évaluer l'adéquation du candidat avec l'organisation à la fin du temps imparti ensemble.
Comment vous éloignez-vous du CV et abordez-vous des sujets plus profonds qui comptent ? C'est un défi mais ce n'est pas impossible. Un peu de préparation à l'avance - et ces trois questions - vous aideront à aller au-delà du CV et à approfondir vos décisions d'embauche.

Les questions de puissance sont bonnes pour votre marque employeur

Les questions de pouvoir sont des invitations ouvertes à partager. Ils ont trois choses pour eux :

• Ils stimulent une vraie conversation.
• Ils sont révélateurs en ce qu'ils ne peuvent pas être répondus en une seule phrase.
• Ils renforcent votre marque employeur car les candidats sortent de l'entretien en se sentant mieux compris.

Voici autre chose que vous devriez savoir sur les questions de pouvoir que nous suggérons. Alors que les questions d'entretien traditionnelles sont conçues pour tester les connaissances professionnelles d'un candidat, les trois que nous présentons ici sont destinées à donner un aperçu de la façon dont le candidat travaille afin que vous puissiez évaluer son adéquation globale au poste ouvert. Vraisemblablement, votre processus de recrutement et de présélection aura déjà vérifié l'expérience, les compétences techniques et les certifications du candidat.
Il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses. Chaque question devrait produire une conversation, vous donnant l'occasion d'exprimer votre intérêt et d'approfondir jusqu'à ce que vous compreniez la position du candidat.

1. Pouvez-vous me parler d'un événement marquant de votre passé qui affecte votre façon de travailler aujourd'hui ?

Votre candidat peut avoir besoin de quelques instants pour proposer un événement car il n'aura pas anticipé celui-ci. Vous pouvez vous sentir mal à l'aise avec le silence pendant qu'il y pense, mais résistez à l'envie de le lui demander. Vous pouvez également constater qu'après plusieurs minutes à parler d'un moment déterminant, ils veulent passer à une histoire différente. Ce n'est pas une mauvaise chose. Pendant qu'ils parlent, ils peuvent se rendre compte qu'il y a quelque chose d'encore plus pertinent qui ne leur vient pas immédiatement à l'esprit.

2. Qu'aimeriez-vous que votre prochain superviseur sache sur vous afin d'en faire votre meilleure expérience de travail ?

Plus vous resterez longtemps avec cette question, plus vous en apprendrez sur la conscience de soi du candidat, le type d'environnement qui lui convient le mieux et ses objectifs de carrière généraux. La plupart des candidats n'ont aucune difficulté à répondre rapidement à celle-ci. Votre travail consiste à les dessiner pour obtenir une image plus complète.

3. Parlez-moi de certaines des choses que vous faites dans votre travail actuel qui sont au-dessus de ce que l'on attend de vous ou en dehors de votre description de poste.

Des trois, celui-ci a été le plus puissant pour moi. C'est une question tellement innocente et simple, mais c'est là que vous plongez vraiment dans l'éthique du travail. Une fois que votre candidat commence à énumérer les extras qu'il fait, vous avez la possibilité de lui demander ce qui le motive à faire ces choses. Qu'est-ce qu'ils en retirent ? Vous pourriez découvrir que le candidat silencieux assis devant vous a une bonne compréhension du moral de l'équipe et travaille en arrière-plan pour le construire. Vous n'obtiendrez peut-être jamais cet aperçu lors d'un entretien d'embauche centré sur le CV.

Conclusion

Ne vous fiez pas aux CV des candidats pour orienter la conversation lors des entretiens formels. Utilisez plutôt des questions ouvertes - comme les trois ci-dessus - pour mieux comprendre l'approche de chaque candidat en matière de sécurité, ses motivations professionnelles et son style de travail.

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