Options de visioconférence en ligne (principalement) gratuites

– Cara Kauhane, assistante au recrutement

Notre équipe n'est pas étrangère à la visioconférence en ligne. Nous nous rencontrons régulièrement via Google Meet lorsque nous devons présenter un nouveau client ou contacter des projets en cours. Cela nous donne l'avantage de pouvoir capter des indices non verbaux, qu'il s'agisse d'une étincelle d'inspiration ou d'une grimace d'hésitation. Je recommande fortement à davantage de patrons de commencer à utiliser la vidéoconférence pour leurs réunions d'équipe. Si vous êtes comme Kael, votre journée est probablement remplie de réunions à l'intérieur et à l'extérieur du bureau. Mettre une vidéoconférence dans son calendrier et voir les visages de l'équipe le rend responsable et nous maintient investis. 

Lorsqu'il s'agit d'interviewer, la vidéoconférence est inestimable, surtout dans des moments comme ceux-ci où il n'est pas recommandé de se rencontrer en personne. Ne vous méprenez pas, nous sommes toujours partisans des entretiens téléphoniques. À un stade préliminaire, vous pouvez obtenir beaucoup d'informations avec un entretien téléphonique, et vous pouvez en dire long sur l'enthousiasme d'un candidat – ou son manque d'enthousiasme – par sa voix. Mais avec les entretiens vidéo, vous pouvez évaluer leur contact visuel, leur sourire et la façon dont ils écoutent, même si vous ne pouvez pas leur serrer la main. 

Nous avons donc pensé partager notre expérience en utilisant les formats de vidéoconférence en ligne gratuits ci-dessous (pour la plupart). Comme pour tout le reste, si vous augmentez les prix, vous obtiendrez plus de fonctionnalités, mais je pense que cela vaut la peine d'essayer d'abord les gratuites. Les plates-formes sont assez similaires, mais vous pourriez en trouver une plus facile à utiliser qu'une autre. Découvrez ci-dessous quelques options qui amélioreront votre jeu de communication avec juste un peu de prévoyance et une connexion Internet solide. 

Toutes les options ci-dessous proposent des appels individuels, de groupe, vidéo et audio, ainsi que le partage d'écran.  

Google Meet/Hangouts

Si vous utilisez déjà une G Suite pour votre entreprise (qui est payante), vous aurez déjà Google Meet. Sinon, vous pouvez utiliser Google Hangouts gratuitement. 

Avantages:

• Vous pouvez programmer des appels à l'avance dans Google Agenda
• Les invitations avec un lien de réunion sont envoyées aux invités dans leur boîte de réception
• Sur leurs ordinateurs, les invités ont la possibilité de télécharger l'application ou de rejoindre via un navigateur Web
• Avec Meet, tout le monde peut participer, sans avoir besoin d'une adresse e-mail Gmail
• Avec Meet, les invités peuvent participer par téléphone avec un code PIN

Inconvénients:

• La qualité vidéo avec Meet est bien meilleure qu'avec Hangouts
• Avec Hangouts, l'invité doit disposer d'une adresse e-mail Gmail pour participer
• Avec Meet, une personne de votre organisation devra être présente pour permettre l'entrée aux invités sans compte Gmail
• Pour participer sur votre mobile, vous devez télécharger l'application Hangouts
• Pour participer sur votre mobile, vous aurez besoin d'une adresse e-mail Gmail pour participer, qu'il s'agisse de Meet ou de Hangouts

Équipes Microsoft

Microsoft Teams est un outil de collaboration qui permet aux membres de l'équipe de discuter, d'appeler, de partager des documents et de s'intégrer à des extensions que votre bureau utilise peut-être déjà, comme Skype ou Sharepoint.  

Avantages:

• La qualité vidéo est bonne
• Vous pouvez créer des canaux pour organiser vos conversations
• Vous pouvez créer des équipes avec vos collègues

Inconvénients: 

• L'option gratuite ne vous permet pas de programmer ou d'enregistrer des réunions
• Les invités ont besoin d'un compte Microsoft pour participer (mais cela inclut également votre compte Skype !)
• Vous devez ajouter des invités en tant que contact avant de pouvoir les inviter ou les appeler 
• Les invités ne reçoivent pas d'invitations par e-mail, ils doivent avoir des équipes ouvertes pour voir leurs invitations

Skype

Skype est plus adapté aux appels et aux discussions réels qu'à l'organisation des tâches et au partage d'informations, contrairement à Microsoft Teams. 

Avantages:

• La plupart des gens ont un compte Skype (même s'ils l'ont oublié), et nous avons constaté que cela peut être utile pour les appels internationaux
• Vous pouvez programmer un appel à partir d'un chat

Inconvénients: 

• La qualité vidéo (et souvent audio) est généralement correcte
• Vous devez ajouter des invités en tant que contact avant de pouvoir les inviter ou les appeler 
• Les invitations ne seront pas envoyées par e-mail, donc Skype doit être ouvert 

Zoom

Zoom est un favori de nombreuses entreprises pour sa facilité d'utilisation et sa capacité à héberger des webinaires.

Avantages:

• La qualité vidéo est généralement excellente
• Vous n'avez pas besoin d'adresse e-mail ou de compte particulier pour vous inscrire
• Les invitations avec un lien de réunion sont envoyées aux invités dans leur boîte de réception
• Les invités peuvent se joindre à l'aide d'une application ou d'un navigateur Web 
• Les invités peuvent participer par téléphone avec un ID de réunion
• Vous pouvez programmer un appel à l'aide d'une extension Google Agenda Chrome

Inconvénients:

• Le forfait gratuit a une limite de 40 minutes sur les appels
• La personne qui a configuré la réunion doit la démarrer avant que d'autres puissent la rejoindre

Cela peut être un processus d'apprentissage, mais cela vaut la peine de consulter différentes options de visioconférence en ligne gratuites pour voir celle qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise. Ou si vous êtes coincé à l'intérieur, essayez-le pour un usage personnel ! Organisez un déjeuner virtuel avec un ami ou apprenez à vos parents à l'utiliser. Pour ma part, j'adore appeler mes neveux de 8 mois par vidéo et partager un fou rire avec eux en temps réel.