¿Cómo afectan sus vacantes el resultado final?
Siempre me sorprende cómo muy pocas personas entienden el verdadero costo de las vacantes. Cuando el puesto es un servicio externo o un puesto de ventas, es bastante fácil calcular los costos directos. Para un puesto de servicio, tome la tarifa por hora cobrada al cliente y multiplíquela por el promedio de horas facturables o productivas en un día, semana o mes. Por ejemplo, un técnico de HVAC que promedia una factura de $ 110 por hora x 70% de productividad = $ 616 por día, $ 3080 por semana o $ 13,346 por mes. Esto se suma a los ingresos por piezas perdidos, los clientes que recurrirán a los competidores que pueden brindar un servicio inmediato y realizar su próxima compra de equipos a sus competidores.
Además, la cantidad de veces que los gerentes senior y los profesionales de recursos humanos dicen que usar un reclutador es demasiado costoso. Prefieren gastar el dinero de sus empleadores entrevistando a candidatos, publicitando en el periódico y en bolsas de trabajo. Me atrevería a decir que más del 95% de las empresas en Canadá no tienen idea de lo que cuesta su proceso de contratación. La junta de conferencias de Canadá estima que el costo de contratar a una persona técnica o comercial era de más de $ 12,000 en 2001. Algunas empresas más pequeñas e incluso algunas empresas más grandes pueden hacer las cosas mucho más baratas, pero la mayoría de los empleadores tardan meses en contratar personas y es probable que sus costos internos sean correctos. de acuerdo con el estudio de la junta de la conferencia.
La última pieza del rompecabezas es cómo afecta a sus empleados actuales contratar a la persona equivocada o tener un puesto vacante. Las altas tasas de horas extra conducen a una menor productividad, problemas en el hogar y altos costos de nómina. Finalmente, el estrés que se ejerce sobre los compañeros de trabajo cuando deben recuperar el trabajo de un puesto vacante puede conducir a la rotación casi tan rápido como contratar a la persona equivocada puede hacer que los compañeros de trabajo consideren irse.
En Columbia Británica, Alberta, Manitoba y Saskatchewan hay una gran escasez de mecánicos de refrigeración (HVAC), plomeros de servicio, mecánicos/técnicos de servicio pesado, técnicos de líneas eléctricas e ingenieros eléctricos. ¿Qué están haciendo las empresas para asegurarse de tener una cartera de contrataciones rápidas para reducir el costo de las vacantes y el costo de contratación?