Generar confianza es la clave para reclutar grandes empleados

Lo más importante que hace un gerente de reclutamiento o contratación es generar confianza. La realización de entrevistas, la redacción de anuncios de empleo interesantes, la respuesta a las consultas de los candidatos y el marketing en la web pueden ser importantes, pero todo esto es secundario para generar confianza.
Cambiar de trabajo es uno de los eventos más estresantes de la vida y, a menudo, se combina con una mudanza o reubicación. No solo se enfrenta a perder a la mayoría de sus antiguos compañeros de trabajo, sino también a sus amigos y rutinas alrededor de las cuales ha construido su vida. Este estrés no solo lo enfrenta el candidato sino también toda su familia.
El puente entre el trabajo actual y un nuevo trabajo se construye sobre la espalda del reclutador. Rara vez un reclutador o gerente de contratación es alguien que hace el trabajo y, a menudo, no vive en el lugar donde se encuentra el trabajo. Los mejores reclutadores deben tener la habilidad de aprender los entresijos del puesto, el departamento y la comunidad y luego deben comunicar estos detalles a los candidatos.
Una de las cosas que hacen bien nuestros reclutadores industriales y de infraestructura es hablar sobre la comunidad para construir una relación personal con los candidatos. Preguntar qué buscan en una comunidad genera discusiones sobre la familia, los intereses e incluso la religión. Nuestros reclutadores comparten sus experiencias similares y se interesan realmente por la persona y sus vidas más allá del currículum.
Un experto en gestión del cambio y confianza, Peter de Jager, dice que la confianza es "creer en la capacidad y la intención de otro de ejecutar de acuerdo con su palabra". Nuestros reclutadores deben confiar y comprender a los gerentes de contratación y los contactos de la empresa para que, a su vez, puedan comunicarse y generar confianza con los candidatos que buscan.
Nuestros clientes industriales y de infraestructura emplean a personas en algunas de las condiciones de trabajo más peligrosas del mundo y la confianza mutua de sus empleados es clave para la operación diaria. Trabajar en líneas eléctricas de alto voltaje, minas, construcción y mantenimiento de plantas de petróleo y gas, transporte, ingeniería marina, pulpa y papel son lugares de trabajo peligrosos en los que los trabajadores deben confiar unos en otros. Por ejemplo, los límites eléctricos de aproximación, bloqueo y comunicación son fundamentales para un lugar de trabajo seguro en una empresa industrial. Los empleados de una empresa necesitan tener un nivel de confianza entre ellos para poder llevar a cabo las operaciones diarias. Esta confianza comienza a formarse desde el día en que un empleado potencial habla con un reclutador y se construye a medida que el candidato pasa por el proceso de contratación hasta el punto en que los empleados ponen sus vidas en manos de los demás.
Generar confianza con todos en el proceso de contratación, incluido el reclutador, la empresa y el futuro empleado, es fundamental para construir la relación que sienta las bases para un lugar de trabajo eficiente, productivo y seguro.