Marcas, ¿qué significan en el reclutamiento?
Por primera vez he estado reclutando para una empresa que tiene reconocimiento de marca en todo el mundo (Marca Y). Su marca es tan poderosa que los empleados de Y compran camisetas, gorras y tazas, y cuentan con el logotipo de la marca Y en sus páginas de Facebook.
En esta era digital, las personas pueden tomar fotografías de su trabajo y mostrárselas a todos sus amigos. Es posible que su amigo nunca haya pensado en trabajar para la marca Y. Estos mismos empleados están en las páginas de fans y tienen un amor constante por la empresa y la marca Y.
Por el contrario, ayer estaba hablando con un amigo que trabaja para una empresa diferente con una de las marcas más reconocidas del mundo (marca X). Este amigo tenía mucha información sobre lo que la empresa estaba haciendo para arruinar la reputación de su marca.
La gerencia estaba recortando las horas de trabajo de los empleados pobres para que renunciaran. Esta es una práctica común conocida en los círculos legales como despido constructivo. Algunas empresas opinan que la disciplina progresiva y la indemnización por despido son demasiado duras, costosas o consumen mucho tiempo, por lo que reducen la cantidad de trabajo hasta que el empleado se ve obligado a buscar otro trabajo y renuncia.
La consecuencia no deseada de esto es cómo afectará a una marca con el tiempo. La empresa que realiza el despido constructivo tiene un sitio de "Fan" en Facebook llamado "Odio a la empresa X" con más de 5,000 fans. Si alguien se siente maltratado por su antiguo empleador, ahora puede gritarlo a través de Internet. En este caso, 5,000 personas odian a X y cada una de estas 5,000 tiene varios cientos de amigos. 5,000 x 200 amigos = 1,000,000 de personas que tienen un amigo que odia a X y casino suizo anunciarlo en Schweiz su Facebook. Por el contrario, la marca Y tiene 170,000 34 seguidores en Facebook, lo que significa que más de XNUMX millones de personas obtienen una exposición positiva a la marca Y.
Estoy feliz de estar reclutando para la marca Y y espero que la gerencia piense detenidamente sobre cómo tratan a los empleados.