नियोक्ता कर्मचारी बर्नआउट का मुकाबला कैसे कर सकते हैं
हम 2022 के लगभग आधे रास्ते पर हैं, और रिक्तियों, तनाव और बीमारी के प्रभाव को वास्तव में कर्मचारियों को प्रभावित करते हुए देख रहे हैं। हमारी कंपनी में लोग बीमार पड़ रहे हैं, परिवार के सदस्यों की देखभाल कर रहे हैं और लंबे समय से आवश्यक छुट्टियों पर जा रहे अन्य कर्मचारियों को कवर करने की कोशिश कर रहे हैं।
कर्मचारी बर्नआउट एक ऐसा विषय है जो टीम वर्क के हमारे मूल मूल्य के साथ हमारी कंपनी के दिल के करीब है।
हमारा मानना है कि टीम वर्क और सहयोग ही सफलता का मार्ग है, लेकिन जब हमारे कर्मचारी बर्नआउट का सामना कर रहे होते हैं तो हम मुश्किल में पड़ जाते हैं।
हम इन मुद्दों का मुकाबला कैसे करते हैं?
सबसे पहले, हम टीमों में काम करते हैं इसलिए यह सुनिश्चित करने के लिए हमेशा एक बैकअप होता है कि जब लोग काम से बाहर हों तो उन्हें काम पूरा होने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।
दूसरा, हमने बीमार छुट्टी का भुगतान किया है, आवश्यकता से दुगना, और हम प्रत्येक कर्मचारी को आवश्यकता से 50% अधिक छुट्टी के साथ शुरू करते हैं। हमारे पास एक स्वास्थ्य और लाभ पैकेज भी है जो दवा के लिए भुगतान करने और मालिश जैसे उपचार प्राप्त करने के कुछ अतिरिक्त तनाव को कम करने की उम्मीद करता है।
तीसरा, जब भी संभव हो हम घर से काम करने के लिए लचीलापन प्रदान करते हैं और अपनी टीम के घंटों को आवश्यकतानुसार समायोजित करने का प्रयास करते हैं। अगर किसी को परिवार के किसी सदस्य को अस्पताल ले जाने की आवश्यकता है तो हमें प्रबंधन की मंजूरी की भी आवश्यकता नहीं है - बस टीम के एक सदस्य को बताएं कि क्या आपको किसी चीज की देखभाल की जरूरत है।
बर्नआउट अन्य कार्यस्थलों को कैसे प्रभावित कर रहा है
बर्नआउट नया नहीं है, लेकिन एक वैश्विक महामारी के अतिरिक्त प्रभाव पहले से ही समस्याग्रस्त मुद्दे पर भारी भार रहे हैं, जैसा कि आंकड़े दिखा रहे हैं.
वास्तव में, 53% के अनुसार सहस्राब्दी का प्रतिशत जला दिया गया था कोविड से पहले, और रिपोर्ट किए गए 59% ने 2021 में इसका अनुभव किया।
इसके अतिरिक्त, Gen Z के लोगों ने 58 में (2021 में 47% की तुलना में) 2020% बर्नआउट की सूचना दी। रिपोर्ट सभी पीढ़ियों में लगातार ऊंचा स्तर दिखाती है।
अमेरिकन साइकोलॉजिकल एसोसिएशन के 2021 कार्य और भलाई सर्वेक्षण रिपोर्ट है कि सर्वेक्षण में शामिल 79 कर्मचारियों में से 1,501% सर्वेक्षण से पहले महीने में काम से संबंधित तनाव का अनुभव किया था।
यह भी लगभग दिखाता है 3 में 5 कर्मचारियों ने काम से संबंधित तनाव के नकारात्मक प्रभावों की सूचना दी, जिनमें शामिल हैं:
- रुचि, प्रेरणा या ऊर्जा की कमी (26%)
- काम पर प्रयास की कमी (19%)
- संज्ञानात्मक थकावट (36%)
- भावनात्मक थकावट (32%)
- शारीरिक थकान (44%)
तो, नियोक्ता के रूप में हम कर्मचारी बर्नआउट को रोकने और सुधारने के लिए क्या कर सकते हैं?
आपको आरंभ करने के लिए हमने नीचे कुछ उपाय सूचीबद्ध किए हैं!
1. अनुसूची लचीलापन और कार्य-जीवन संतुलन
एक स्वस्थ कार्य-जीवन संतुलन को सभी कार्यस्थलों द्वारा प्रोत्साहित और समर्थित किया जाना चाहिए; इसके आसपास कोई नहीं हो रहा है, और न ही ऐसा कुछ होना चाहिए जिसे कोई कंपनी/संगठन अनदेखा कर दे।
कर्मचारी रिपोर्ट करते हैं कि शेड्यूलिंग और दूर से काम करने में अधिक लचीलापन (36%), या अतिरिक्त भुगतान अवकाश (भी 36%), बर्नआउट को कम करने में मदद कर सकता है।
कर्मचारियों के लिए समय निकालने की क्षमता एक महत्वपूर्ण है और इसे अभी भी कठिन समय के दौरान प्रोत्साहित किया जाना चाहिए - उदाहरण के लिए, एक महामारी की तरह। दुर्भाग्य से, 16% श्रमिकों ने महामारी के दौरान किसी भी समय छुट्टी नहीं ली है, 14% रिपोर्टिंग के साथ उन्होंने पूर्व-कोविड की तुलना में कम समय लिया है।
यह सुनिश्चित करना कि छुट्टी का समय अच्छी तरह से व्यतीत हो, उतना ही महत्वपूर्ण है - सर्वेक्षण किए गए 1500 व्यक्तियों में से, वास्तव में पाया गया कि सभी उत्तरदाताओं का 70% उनके फोन पर काम के संचार तक पहुंच है, जो उन्हें बनाता है 84% अधिक होने की संभावना सामान्य व्यावसायिक घंटों के बाहर काम करने के लिए।
कर्मचारियों को काम से संबंधित सूचनाओं को बंद करने के लिए प्रोत्साहित करना और उनके ऑफ-टाइम (सशुल्क छुट्टी और छुट्टियों सहित) के दौरान ईमेल या कॉल के बारे में चिंता न करना उनके मानसिक स्वास्थ्य के लिए फायदेमंद है और प्राथमिकता होनी चाहिए।
2। लाभ
हर कोई अपराध-मुक्त दिन के साथ अच्छा करता है। हालांकि, शामिल करते हुए कर्मचारियों को भुगतान किए गए बीमार दिन प्रदान किए जा सकते हैं अलग पेड मेंटल हेल्थ डे बर्नआउट को कम करने के बेहतरीन तरीके हैं।
स्वस्थ कल्याण में योगदान करने वाले अन्य सरल, फिर भी प्रभावी कर्मचारी भत्तों में शामिल हो सकते हैं:
- तनाव प्रबंधन पाठ्यक्रम
- पर्याप्त माता-पिता की छुट्टी नीतियां
- सब्सिडी वाली जिम सदस्यता
- कल्याण प्रतिपूर्ति
- योग कक्षाएं
- बाहरी घटनाएँ
- मासिक मानसिक स्वास्थ्य जांच
- कर्मचारी सहायता कार्यक्रम
- शारीरिक स्वास्थ्य/आंदोलन विराम
3. कर्मचारी प्रशंसा
थोड़ी सी दया बहुत आगे बढ़ जाती है!
जब कर्मचारी अच्छा प्रदर्शन करते हैं तो उन्हें स्वीकार करना और पहचानना उन्हें दिखाता है कि वे मूल्यवान हैं और उन्हें सराहना महसूस होती है। यह बदले में उन्हें अपने प्रदर्शन को जारी रखने के लिए प्रेरित करता है और उनकी समग्र नौकरी से संतुष्टि में योगदान देता है।
इस कदर को कई तरह से दिखाया जा सकता है; उदाहरण के लिए, कर्मचारियों को केवल सकारात्मक प्रतिक्रिया, स्थानीय रेस्तरां को उपहार कार्ड, या यहां तक कि एक अतिरिक्त भुगतान दिवस की छुट्टी प्रदान करना।
4. उदाहरण द्वारा नेतृत्व
यदि प्रबंधक सकारात्मक और स्वस्थ कार्य-जीवन संतुलन प्रदर्शित नहीं कर रहे हैं, तो कर्मचारी या तो नहीं कर सकते हैं; वे समय की मांग करने के लिए दोषी महसूस कर सकते हैं क्योंकि वे दूसरों को ऐसा करते नहीं देखते हैं, या उनके पर्यवेक्षक आवश्यक समय निकाल रहे हैं।
एक संपन्न और सकारात्मक कार्यस्थल के लिए उपलब्ध लाभों और संसाधनों का उपयोग करने के लिए नियोक्ताओं को सभी स्तरों पर सभी कर्मचारियों को प्रोत्साहित करना चाहिए।
जीत की स्थिति
जब कर्मचारी अस्वास्थ्यकर कार्य वातावरण में संघर्ष करते हैं, तो उनकी नकारात्मकता और तनाव का कार्यस्थल के भीतर स्नोबॉल प्रभाव पड़ता है - यह एक विषाक्त वातावरण बनाता है।
कार्यस्थल में बर्नआउट को कम करने के लिए नियोक्ताओं द्वारा किए गए कोई भी लाभ या प्रयास, बदले में, कर्मचारियों की सराहना और प्रेरित महसूस करना सुनिश्चित करके उन्हें भी लाभान्वित करेंगे।
क्या आप इनमें से किसी को अपने कार्यस्थल पर लागू करते हैं?
हमें आपके विचार नीचे सुनना अच्छा लगेगा।
सन्दर्भ:
https://www.indeed.com/leadershiphub/preventing-employee-burnout-report
https://www.apa.org/monitor/2022/01/special-burnout-stress
https://mhanational.org/blog/mental-health-benefits-remote-and-flexible-work
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