Melhore a imagem da sua empresa — apenas responda às pessoas que adorariam trabalhar para você!
Qual é uma das coisas mais frustrantes que experimentamos? Não receber uma resposta por mensagem de texto ou e-mail quando achamos que algo é realmente importante. Para empresas que desejam melhorar o reconhecimento de sua marca, aumentar a taxa de resposta aos candidatos pode ser um resultado positivo enorme e acessível.
De acordo com uma Estudo do CareerBuilder 2015, mais da metade dos entrevistados dos EUA e do Canadá disseram que são menos propensos a comprar de uma empresa se não receberem uma resposta depois de enviar um currículo ou inscrição.
Uma grande desconexão
Pense no tempo e esforço que os candidatos a emprego investem. Antes que o nome de um candidato apareça em sua caixa de entrada, ele passou horas avaliando seu anúncio de emprego, pesquisando a empresa, fazendo contatos para descobrir como é trabalhar em sua organização e preparando um currículo que responda às suas necessidades declaradas. Adicione mais 15 a 60 minutos se você tiver um processo de inscrição online. A desconexão começa quando as técnicas de triagem são aplicadas para transformar um grande número de currículos em um número menor e mais gerenciável. o Relatórios de postagem financeira que 80% dos currículos que passam pelos filtros iniciais são eliminados em 11 segundos ou menos.
Os candidatos acham todo o processo de procura de emprego difícil – mas não pelas razões que você pode pensar: eles estão frustrados pela falta de contato e por não saberem onde estão no processo. É aqui que podem ocorrer danos à marca. UMA Pesquisa StartWire descobriu que “77% dos candidatos a emprego pensam menos em uma empresa que não responde a uma solicitação de emprego. Indo além, 72% dos entrevistados disseram que seriam menos propensos a recomendar produtos ou serviços das empresas, e 58% pensariam duas vezes antes de comprar um produto de uma empresa que não respondeu à sua solicitação de emprego.”
Os candidatos a emprego falam
Os candidatos a emprego têm amplas saídas para desabafar sua frustração. O CareerBuilder descobriu que 81% conversaram com amigos e familiares sobre experiências negativas de busca de emprego; 21 por cento deles disseram a 10 ou mais pessoas. Sites de classificação de empregadores online e plataformas de mídia social como Facebook e Twitter amplificam o impacto.
Nem tudo são más notícias. Algumas empresas gerenciam bem a experiência do candidato e são recompensadas com avaliações positivas, como Óleo Imperial em Indeed.ca e Thomas e Betts em RateMyEmployer.ca.
Qual é o impacto? Faça as contas.
Quantas candidaturas a sua organização recebe por ano? Qual porcentagem não recebe reconhecimento? Daqueles que recebem comunicação, qual porcentagem é informada do resultado final versus ficar imaginando? Esse vazio pode deixar um gosto ruim na boca dos candidatos por anos, mas quem sabe o que eles podem se tornar em poucos anos: seu próximo cliente, o próximo candidato perfeito?
Com recrutadores virtuais, sistemas gratuitos de rastreamento de candidatos e respostas automáticas de e-mail, não há motivo para permitir que o silêncio prejudique a reputação da sua empresa. Gaste alguns dólares fechando o ciclo com os candidatos para que todos possam ficar tranquilos.