Uma guerra por talentos não vistos desde a Grande Guerra

A Primeira Guerra Mundial provocou uma enorme desaceleração nas economias. Vários países tiveram perdas indescritíveis, como a França, com baixas de algumas das batalhas mais ferozes já vistas, resultando em mais de 1.6 milhão de cidadãos. Os efeitos dessas perdas sobre os indivíduos, as economias e a força de trabalho repercutiriam na economia global por décadas.

Hoje estamos enfrentando uma crise global semelhante com a pandemia do COVID-19. Assim como a Grande Guerra, o COVID trouxe o caos para muitas indústrias, com os negócios sendo especialmente atingidos. Devemos entender que, assim como nossos bisavós, estamos atualmente em uma guerra – desta vez por talento. 

À medida que empresas e indivíduos entraram em bloqueios em 2020, alguns dos quais duraram até 2021 em lugares como Ontário, muitos empregadores suspenderam as contratações. Matrículas em estágios de ofícios e certificações de exames finais caíram do mapa, caindo 70% e continuando a cair. Este foi um golpe devastador para as empresas de construção e manufatura, a base de nossa economia. 

Agora, alguns podem sentir uma grande queda no aprendizado inicial e uma pausa nas graduações não é grande coisa, e as indústrias vão se recuperar, mas pense nisso. Sem novos talentos entrando na força de trabalho, todo o sistema fica desestabilizado. Promoções não podem acontecer porque não há ninguém para ocupar os cargos vazios, aposentadorias e pessoas que deixam a força de trabalho ainda estão ocorrendo em taxas pré-COVID, ou até mais altas em alguns setores. Isso nos deixa com algumas lacunas enormes.

Assim como nos esportes, sempre há entusiasmo por jovens talentos em estado bruto para trazer novas energias para o campo à medida que os jogadores mais velhos se aposentam ou passam para funções de treinadores. Infelizmente, as práticas e o treinamento em terra firme que um atleta pode receber não estavam acontecendo para novos aprendizes de ofícios, pois colocações de emprego e demissões devido ao COVID eram comuns. Isso foi desanimador para muitos, e eles partiram para buscar outras indústrias onde havia trabalho disponível.  

Setores como o de armazenagem, onde os salários subiram para US$ 25 por hora, e outros, como o setor de tecnologia, avançaram e pegaram o talento enquanto algumas empresas paravam. O efeito de uma grande queda na entrada enquanto outras indústrias aumentam é um eco, uma guerra amplificada contra o talento de muitas indústrias, como manufatura e construção.

O que pode ser feito sobre isso? 

Contrate e direcione os melhores talentos de grupos subempregados/representados, como minorias, mulheres e populações indígenas. Comece a frequentar as escolas primárias para apresentar os ofícios como uma carreira interessante e gratificante. Dê aos funcionários atuais espaço para crescer e prosperar, o que evita a rotatividade.  

Exércitos, como a Tríplice Entente, que saiu vitoriosa na Primeira Guerra Mundial, estão sempre recrutando. A indústria precisa adotar essa mentalidade agora, pois a guerra de mais de 18 meses contra o COVID afetará a demanda por talentos nos próximos anos.

Os funcionários são caros, mas ter poucos em sua equipe provavelmente acabará custando mais. Recebemos ligações de empregadores todos os dias sobre quanto fluxo de caixa eles estão perdendo enquanto um assento fica vago. Pode ser de US$ 250,000 por mês a dezenas de milhares a cada hora, no caso de indústrias que sofrem interrupções na produção devido à falta de pessoal de manutenção, como mineração ou manufatura. É fundamental combinar o impacto real do recrutamento com o custo real de um negócio, a fim de reduzir o impacto diário oneroso nas empresas.

O custo da contratação vai muito além de simplesmente pagar o salário de um funcionário e inclui recrutamento, treinamento, benefícios e muito mais. De acordo com o Human Capital Benchmarking Report, as empresas passam, em média, 42 dias tentando preencher uma função e gastam mais de US$ 1,500 em treinamento de funcionários após a contratação. Não só isso, mas pode levar seis meses ou mais para uma empresa equilibrar seu investimento em contratação.

Se isso não o inspirar a acelerar o processo de contratação, considere como seus funcionários atuais se sentem, tendo que se esforçar para preencher as lacunas. Mesmo que o funcionário esteja sendo compensado por seu tempo e esforço extras, não é uma solução sustentável. Lembre-se também de que as vagas em cargos estratégicos, gerenciais e de liderança de equipe têm um efeito multiplicador na produtividade e no recrutamento. É incrível a frequência com que ouvimos que alguém está se demitindo devido ao gerente que gostou de deixar ou devido ao excesso de trabalho. Se isso acontecer com você, você pode dobrar ou triplicar o custo de suas vagas de emprego de uma só vez. 

Funcionários temporários de agências são uma opção, mas lembre-se de que os funcionários temporários tendem a ter uma taxa de erro mais alta do que o funcionário médio e é improvável que gerem tantas novas ideias. Essa é outra razão pela qual encontrar o ajuste certo a longo prazo é tão importante.

Embora os custos médios com pessoal variem de acordo com o setor e o tipo de atividade, vale a pena procurar serviços de recrutamento externo se sua empresa precisar preencher vagas com profissionais qualificados. Embora o custo de recrutamento possa parecer mais alto do que o custo de cargos não preenchidos, isso não significa que valha o risco, sem mencionar o efeito bola de neve que altos cargos não preenchidos podem ter quando outros funcionários estão sobrecarregados. Se as posições forem preenchidas muito rapidamente com a contratação errada, os altos custos de rotatividade podem ser mais do que a economia de custos com pessoal.

Os gerentes de recursos humanos dizem que o custo médio que incorrem para vagas mais longas é superior a US$ 800,000 por ano. Ter um cargo vago na mineração pode custar a uma empresa US$ 25 milhões por ano e pode ultrapassar US$ 20.1 bilhões por ano para setores como alta tecnologia. Então, o que as vagas estão custando à sua empresa?

Fontes:

https://www150.statcan.gc.ca/n1/daily-quotidien/201209/dq201209c-eng.htm

Kael Campbell é presidente e líder de recrutamento da Red Seal Recruiting Solutions, uma empresa que presta serviços de recrutamento em mineração, manutenção de equipamentos e instalações, serviços públicos, fabricação, construção e transporte. Quando não está recrutando, Kael passa o máximo de tempo possível com a família ao ar livre e na água. Ele oferece seu tempo como membro do conselho da Entrepreneurs Organization of Vancouver Island. Temos uma ampla variedade de serviços para ajudá-lo a encontrar os melhores funcionários. Veja como podemos ajudar em nosso Soluções de recrutamento Disputas de Comerciais.