Échelon supérieur
Ingénieur de projet de garantie
Intitulé du poste : Ingénieur de projet de garantie
Endroit: Papillion, NE
Rémunération salariale : 42.00 $ à 56.00 $ l'heure | 39 500 $ à 50 000 $ par an (Salaire en fonction de l'expérience.)
Lieu de travail: Sur place uniquement (pas à distance ni hybride)
Type d'emploi: Location directe
Industrie: Secteur Industriel & Fabrication
Taille de l'entreprise: 100 à 700 millions de dollars de revenus annuels
Les clés du travail : Baccalauréat en génie mécanique/industriel + 3 à 7 ans d'expérience en qualité ; certification ASQ CQE ou équivalent ; solides aptitudes mécaniques et connaissances en GD&T ; expertise en 8D, analyse des causes profondes, FMEA, CAPA ; compétences en matière d'enquêtes sur les défaillances sous garantie/sur le terrain ; analyse de données (Excel/Power BI) ; capacités de leadership interfonctionnel et de gestion de projet ; communication avec les clients ; disponibilité pour des déplacements jusqu'à 40 %.
Description
Nous recherchons un professionnel de la qualité expérimenté pour prendre en charge la planification proactive de la qualité pour les nouveaux projets et la résolution réactive des problèmes de performance sur le terrain. Ce poste à double rôle implique un leadership transversal clé, assurant la liaison entre les retours clients, les données terrain et les équipes internes afin de favoriser l'amélioration continue des produits, de réduire les risques et d'accroître la fiabilité globale.
Principales responsabilités
- Superviser l'intégralité du cycle de vie des demandes de garantie, y compris la validation, l'analyse des causes profondes, le confinement, les actions correctives et la vérification de leur efficacité.
- Analyser les tendances des défaillances sur le terrain et les problèmes systémiques afin d'identifier les opportunités d'amélioration des produits et des processus.
- Mener des évaluations des risques liés aux contrats et aux projets en intégrant les données de performance historiques et les enseignements tirés.
- Élaborer et maintenir des plans qualité, des caractéristiques critiques pour la qualité, des tableaux de bord et des outils de reporting pour les risques liés à la garantie et aux projets.
- Faciliter les activités structurées de résolution de problèmes en utilisant des méthodologies telles que 8D, A3 et les outils d'analyse des causes profondes.
- Assurer la fonction de point de contact technique pour les clients et les équipes de service sur le terrain, y compris une assistance ponctuelle sur site.
- Collaborer avec les équipes de gestion de projet, d'ingénierie, de vente, de test et de production afin d'intégrer les améliorations aux gammes de produits nouvelles et existantes.
- Apporter un soutien à l'analyse des défaillances par le biais de démontages, de l'interprétation de dessins techniques et de la mise en œuvre de mesures préventives.
Qualification
- Baccalauréat en génie mécanique, en génie industriel ou dans un domaine connexe, plus 3 à 7 ans d'expérience pertinente, ou une combinaison équivalente.
- Ingénieur qualité certifié ASQ (CQE) ou certification équivalente préférée.
- Solides connaissances techniques des systèmes mécaniques, des assemblages soudés, des procédés de fabrication et du GD&T.
- Expérience pratique en matière d'analyse des défaillances, d'investigation des causes profondes et d'outils tels que PFMEA, DFMEA, plans de contrôle, CAPA et plans d'inspection.
- Maîtrise de Microsoft Office 365, notamment d'Excel (niveau avancé) ; l'expérience des outils d'analyse de données tels que Power BI ou Minitab est un atout.
- Excellentes compétences en leadership transversal, en communication et en coordination de projets.
- Capacité et volonté de voyager jusqu'à 40 % du temps, selon les besoins.
Exigences physiques et environnement de travail
Ce poste s'exerce principalement au bureau et requiert une position assise régulière, l'utilisation d'un ordinateur et la communication. Des déplacements occasionnels, des mouvements de bras, des flexions, des positions à genoux ou accroupies sont nécessaires. Le/la candidat(e) doit être capable de soulever fréquemment des charges allant jusqu'à 25 kg. Une bonne vision de près est requise. L'environnement de travail est généralement calme, mais les visites des zones de production, de prototypage ou de test peuvent nécessiter le port d'équipements de protection individuelle (EPI) tels que des lunettes de sécurité et des chaussures de sécurité à embout d'acier. Des aménagements raisonnables peuvent être mis en place pour les personnes en situation de handicap.