Ingeniero de proyectos de garantía

Ingeniero de proyectos de garantía

Título del puesto: Ingeniero de proyectos de garantía

Ubicación: Papillion, NE

Compensación salarial: $42.00-$56.00 por hora | $87,000-$116,500 anuales (Salario acorde a la experiencia.)

Ubicación de trabajo: Solo en el sitio (no remoto ni híbrido)

Tipo de trabajo: Contratación directa

Industria: Manufactura

Tamaño de la empresa: Ingresos anuales de entre 100 y 700 millones

Claves del trabajo: Licenciatura en Ingeniería Mecánica/Industrial + 3-7 años de experiencia en calidad; certificación ASQ CQE o equivalente; sólida aptitud mecánica y conocimientos de GD&T; experiencia en 8D, análisis de causa raíz, FMEA, CAPA; habilidades de investigación de fallas en garantía/campo; análisis de datos (Excel/Power BI); liderazgo multifuncional y capacidad de gestión de proyectos; comunicación con el cliente; disponibilidad para viajar hasta un 40%.

Descripción

Buscamos un profesional de calidad con experiencia para que se encargue tanto de la planificación proactiva de la calidad para nuevos proyectos como de la resolución reactiva de problemas de rendimiento en campo. Este puesto de doble función requiere un liderazgo interfuncional clave que conecte los comentarios de los clientes, los datos de campo y los equipos internos para impulsar la mejora continua del producto, reducir riesgos y aumentar la fiabilidad general.

Responsabilidades clave

• Supervisar todo el ciclo de vida de las reclamaciones de garantía, incluyendo la validación, la investigación de la causa raíz, la contención, las acciones correctivas y la verificación de la eficacia.
• Analizar las tendencias de fallos en el campo y los problemas sistémicos para identificar oportunidades de mejora de productos y procesos.
• Liderar las evaluaciones de riesgos de contratos y proyectos incorporando datos históricos de desempeño y lecciones aprendidas.
• Desarrollar y mantener planes de calidad, características críticas para la calidad, paneles de control y herramientas de generación de informes para los riesgos de garantía y del proyecto.
• Facilitar actividades estructuradas de resolución de problemas utilizando metodologías como 8D, A3 y herramientas de análisis de la causa raíz.
• Servir como punto de contacto técnico para clientes y equipos de servicio de campo, incluyendo soporte ocasional in situ.
• Colaborar con los departamentos de Gestión de Proyectos, Ingeniería, Ventas, Pruebas y Fabricación para incorporar mejoras en las líneas de productos nuevas y existentes.
• Brindar apoyo en el análisis de fallas mediante el desmontaje, la interpretación de planos de ingeniería y la implementación de medidas preventivas.

Requisitos

• Licenciatura en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial o un campo relacionado, más de 3 a 7 años de experiencia relevante, o una combinación equivalente.
• Se prefiere la certificación ASQ Certified Quality Engineer (CQE) o una certificación equivalente.
• Sólidos conocimientos técnicos de sistemas mecánicos, soldaduras, procesos de fabricación y GD&T (Tolerancias Geométricas y Dimensionales).
• Experiencia práctica en análisis de fallas, investigación de la causa raíz y herramientas como PFMEA, DFMEA, planes de control, CAPA y planes de inspección.
• Dominio de Microsoft Office 365, en particular de Excel avanzado; se valorará positivamente la experiencia con herramientas de análisis de datos como Power BI o Minitab.
• Excelentes habilidades de liderazgo interfuncional, comunicación y coordinación de proyectos.
• Capacidad y disposición para viajar hasta un 40% del tiempo, según sea necesario.

Exigencias físicas y entorno de trabajo
El puesto se desarrolla principalmente en la oficina y requiere estar sentado, usar la computadora y comunicarse con regularidad. Ocasionalmente, es necesario caminar, estirarse, agacharse, arrodillarse o ponerse en cuclillas. El empleado debe poder levantar hasta 25 kg con frecuencia. Se requiere buena visión de cerca. El entorno de trabajo suele ser tranquilo, pero las visitas a las áreas de producción, prototipos o pruebas pueden requerir equipo de protección personal (EPP), como gafas de seguridad y calzado con puntera de acero. Se pueden realizar ajustes razonables para personas con discapacidad.